Em caso de troca ou devolução produto deve estar no mesmo estado de conservação e da mesma forma como foi retirado da loja, com uma cópia impressa da fatura, que lhe enviamos por e-mail.

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data da retirada do produto e devem ser comunicadas à nossa Loja Virtual pelo e-mail (digital@celulares.com).